Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société DAIRE (SAS), 75 rue de la Paroisse, 78000 Versailles. Pour toute question relative à vos données : epicerie@daire.fr.

2. Données collectées

• Identité et contact : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
• Liste d’attente d’ouverture et lettre d’information (facultatif) : adresse e-mail, date du consentement et provenance du clic (par exemple un réseau social), conservées jusqu’à désinscription ; double confirmation et lien de désinscription dans chaque e-mail.
• Compte client (facultatif) : identifiants de connexion, historique de commandes.
• Commande et livraison : détail des produits, montants, adresse et créneau de livraison.
• Paiement : le paiement est traité par notre prestataire ; DAIRE ne conserve aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme).
• Navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (voir notre Politique cookies).

3. Finalités et bases légales

Gestion des commandes, de la livraison et du service client

Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).

Gestion du compte client

Base légale : exécution du contrat / consentement.

Obligations comptables et fiscales

Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Lutte contre la fraude et sécurité du site

Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Envoi d’informations commerciales (le cas échéant)

Base légale : consentement, révocable à tout moment.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux seuls services habilités de DAIRE et à ses sous-traitants agissant pour son compte : le prestataire de paiement, l’hébergeur (IONOS SARL), le ou les prestataires de livraison, et l’outil de gestion comptable. Ces prestataires sont tenus par des engagements de confidentialité et de conformité au RGPD. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, celui-ci serait encadré par des garanties appropriées (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durées de conservation

• Données de commande et de facturation : conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
• Compte client : jusqu’à sa suppression par le Client ou après une période d’inactivité prolongée (3 ans).
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact, en présence de consentement.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à epicerie@daire.fr (une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

8. Sécurité

DAIRE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges via HTTPS, contrôle des accès, sauvegardes) afin de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.

9. Cookies

La gestion des cookies et traceurs est décrite dans notre Politique de gestion des cookies.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.